Vertriebsoptimierung
Selling Excellence Vertriebsoptimierung
Die Wirtschaftslandschaft gestaltet sich zunehmend komplexer. Es ist wichtiger denn je bestehende Kunden zu halten und neue Kunden zu gewinnen, Lösungen für die ständig steigenden Anforderungen im Markt zu entwickeln und vorhandene Kräfte zu mobilisieren und zu fokussieren.
In praxisnahen Übungssituationen werden detailliert die Kundenbedürfnisse und Erwartungen ergründet und wie unterschiedliche Berater- und Verkäuferpersönlichkeiten durch eine professionelle Darstellung der eigenen Leistungen ihre Überzeugungskraft steigern können.
Wer die Grundlagen der Kundenbindung theoretisch und strategisch beherrscht, zudem konstruktiv Einwände im Verhandlungsgespräch zu nutzen weiss, ist in der Lage, die vorhandenen Kunden optimal zu betreuen und zu halten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.
Ein wichtiger Trainingsansatz ist das Anwenden einer kompetenten Feedbackkultur im Team und praktizieren von Best Practice, dem Lernen von Erfolgsstrategien untereinander.
Es ist beeindruckend, wie das Beobachten von verbalen und nonverbalen Situationen aus Verkauf und Beratung einen sofortigen Erkenntnisprozess eingeleitet. Durch das Üben in schwierigen Verkaufs- und Beratungssituationen werden gemeinsam und individuell kreative Strategien entwickelt, die mit der Unternehmenskultur und dem Erscheinungsbild des Unternehmens harmonieren.
Die Supervision zur Vertriebsoptimierung qualifiziert in folgenden Themen:
Als Berater und Verkäufer den Kundennutzen schnell und präzise zu erfassen und die Motivation des Kunden professionell aufzugreifen und nutzenorientiert zu argumentieren.
Die eigenen Leistungen transparent und verständlich für den Kunden zu kommunizieren und sich in Beratung und Verkauf als Problemlöser für den Kunden darzustellen.
Die Zusammenarbeit von Beratern und Verkäufern untereinander als Synergieeffekt zum Entwickeln optimaler Kundenlösungen zu fördern.
Verkaufsabschlüsse ohne Druck abzuwickeln und in der Preisverhandlung sicher und kompetent den eigenen Qualitätsstandard zu vertreten.
Die gewachsenen Ideen und Motivation des Kunden professionell zu nutzen.
Den Unternehmenserfolg zu stärken und stabile Kundenbeziehungen durch Kundenzufriedenheit, Neukundengewinnung, Kundenbindung und Beschwerdemanagement aufzubauen.
Eine auf die Kunden, das Unternehmen und die Produkte abgestimmte Vertriebsstruktur und ein intensives Kundenbeziehungsmanagement erfordern ständiges professionelles Pro-Agieren um auch langfristig im Markt erfolgreich zu bleiben.
Ein wichtiger Trainingsansatz ist das Anwenden einer kompetenten Feedbackkultur im Team und praktizieren von Best Practice, dem Lernen von Erfolgsstrategien untereinander.
Es ist beeindruckend, wie das Beobachten von verbalen und nonverbalen Situationen aus Verkauf und Beratung einen sofortigen Erkenntnisprozess eingeleitet. Durch das Üben in schwierigen Verkaufs- und Beratungssituationen werden gemeinsam und individuell kreative Strategien entwickelt, die mit der Unternehmenskultur und dem Erscheinungsbild des Unternehmens harmonieren.
Die Supervision zur Vertriebsoptimierung qualifiziert in folgenden Themen:
Als Berater und Verkäufer den Kundennutzen schnell und präzise zu erfassen und die Motivation des Kunden professionell aufzugreifen und nutzenorientiert zu argumentieren.
Die eigenen Leistungen transparent und verständlich für den Kunden zu kommunizieren und sich in Beratung und Verkauf als Problemlöser für den Kunden darzustellen.
Die Zusammenarbeit von Beratern und Verkäufern untereinander als Synergieeffekt zum Entwickeln optimaler Kundenlösungen zu fördern.
Verkaufsabschlüsse ohne Druck abzuwickeln und in der Preisverhandlung sicher und kompetent den eigenen Qualitätsstandard zu vertreten.
Die gewachsenen Ideen und Motivation des Kunden professionell zu nutzen.
Den Unternehmenserfolg zu stärken und stabile Kundenbeziehungen durch Kundenzufriedenheit, Neukundengewinnung, Kundenbindung und Beschwerdemanagement aufzubauen.
Eine auf die Kunden, das Unternehmen und die Produkte abgestimmte Vertriebsstruktur und ein intensives Kundenbeziehungsmanagement erfordern ständiges professionelles Pro-Agieren um auch langfristig im Markt erfolgreich zu bleiben.